Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

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Titolare del trattamento

Francesco Fantoni — Fiabe in Scatola, Modena, Italia. Per qualsiasi richiesta: info@fiabeinscatola.eu.

Quali dati raccogliamo

• Dati dell'ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione, email, telefono (facoltativo), note e cronologia degli acquisti.
• Dati dell'account: nome, email, password cifrata e cronologia ordini, se scegli di registrarti.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da PayPal. Non riceviamo né conserviamo il numero della tua carta.
• Messaggi: nome, email e contenuto del messaggio inviato dal modulo di contatto.
• Dati tecnici: indirizzo IP e user agent, conservati per sicurezza e per prevenire abusi.

Perché li trattiamo

• Per eseguire il contratto di vendita, spedire l'ordine e gestire resi e assistenza (art. 6.1.b GDPR).
• Per adempiere a obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
• Per rispondere ai messaggi e prevenire frodi e abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
• Per inviarti novità via email solo se hai dato il consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.

A chi possono essere comunicati

I dati sono trattati dal titolare e dai fornitori necessari al servizio: PayPal (pagamenti), il fornitore di hosting e posta elettronica, il servizio postale per la consegna. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per profilazione pubblicitaria.

Se il fornitore si trova fuori dall'Unione Europea, il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard o di un'altra garanzia prevista dal GDPR.

Per quanto tempo

I dati degli ordini sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili. I dati dell'account sono conservati fino alla cancellazione dell'account. I messaggi di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi. I dati tecnici di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, oltre a revocare il consenso. Scrivici a info@fiabeinscatola.eu: risponderemo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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